Connettività broadband
La connessione a banda larga ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) è un collegamento permanente di tipo “always-on”, attivo cioè 24 ore su 24. È la soluzione ideale per aziende che necessitano di connessione ad Internet dedicata, stabile, ad investimenti contenuti.
EPIC NETWORKS assegna ad ogni connessione ADSL un indirizzo IP pubblico statico, agevolando in questo modo la predisposizione di eventuali accessi remoti o la configurazione di reti VPN. Su richiesta del Cliente è inoltre possibile instradare sulla linea ulteriori classi aggiuntive di indirizzi IP pubblici.
EPIC NETWORKS fornisce in comodato d’uso gratuito un router di fascia enterprise e ne gestisce la configurazione, installazione on-site ed eventuale manutenzione.
I profili ADSL attivabili (previa verifica delle risorse allocate presso la centrale telefonica di attestazione della linea) sono:- ADSL 8 Mbps/1 Mbps
- ADSL 20 Mbps/1 Mbps
La connessione è costantemente monitorata tramite software che rilevano e notificano in tempo reale lo stato della linea garantendo una rapida gestione dei guasti.
È inoltre possibile dotare il collegamento di un sistema automatizzato di backup su tecnologia differente (ad esempio UMTS) in grado di fornire continuità di servizio anche in caso di guasto della linea ad Internet primaria.
La connessione a banda larga SHDSL (Symmetrical High-speed Digital Subscriber Line) è un collegamento permanente di tipo “always-on”, attivo cioè 24 ore su 24. Per via della sua stabilità e dell’alta velocità di upload, è una tecnologia particolarmente adatta per venire incontro alle esigenze delle realtà che ospitano server aziendali che devono poter essere raggiunti in ogni momento dall’esterno o per aziende che hanno esternalizzato o intendono esternalizzare i loro servizi o parte di essi su soluzioni cloud.
EPIC NETWORKS assegna ad ogni connessione SHDSL un indirizzo IP pubblico statico, agevolando in questo modo la predisposizione di eventuali accessi remoti o la configurazione di reti VPN. Su richiesta del Cliente è inoltre possibile instradare sulla linea ulteriori classi aggiuntive di indirizzi IP pubblici.
EPIC NETWORKS fornisce, in comodato d’uso gratuito, un router di fascia enterprise e ne gestisce la configurazione, installazione on-site ed eventuale manutenzione.
Il profilo SHDSL attivabile (previa verifica delle risorse allocate presso la centrale telefonica di attestazione della linea) è:- SHDSL 2 Mbps/2 Mbps
È possibile affasciare due o più linee SHDSL ottenendo in questo modo una banda disponibile multipla del numero di linee (4, 6 o 8 Mbps).
La connessione è costantemente monitorata tramite software che rilevano e notificano in tempo reale lo stato della linea garantendo una rapida gestione dei guasti.
È inoltre possibile dotare il collegamento di un sistema automatizzato di backup su tecnologia differente (ad esempio UMTS) in grado di fornire continuità di servizio anche in caso di guasto della linea ad Internet primaria.
Connettività ultra broadband
FTTCab (Fiber To The Cabinet) è un’architettura di rete di nuova generazione che porta la fibra ottica fino al cosiddetto cabinet, cioè l’armadio stradale riparti-linea, che dista – in media – 500 metri dalla sede da collegare.
L’armadio nella rete in rame ha il compito di ripartire i cavi che contengono i doppini provenienti dalla centrale fino ai Clienti finali. Il collegamento dal cabinet al Cliente finale viene realizzato tramite il classico cavo in rame.
La connessione a banda ultra larga FTTCab è un collegamento asimmetrico permanente di tipo “always-on”, attivo cioè 24 ore su 24. Per via della sua stabilità e dell’alta velocità di upload, è una tecnologia particolarmente adatta per venire incontro alle esigenze delle realtà che ospitano server aziendali che devono poter essere raggiunti in ogni momento dall’esterno o per aziende che hanno esternalizzato o intendono esternalizzare i loro servizi o parte di essi su soluzioni cloud.
EPIC NETWORKS assegna ad ogni connessione FTTCab un indirizzo IP pubblico statico, agevolando in questo modo la predisposizione di eventuali accessi remoti o la configurazione di reti VPN. Su richiesta del Cliente è inoltre possibile instradare sulla linea ulteriori classi aggiuntive di indirizzi IP pubblici.
EPIC NETWORKS fornisce, in comodato d’uso gratuito, un router di fascia enterprise e ne gestisce la configurazione, installazione on-site ed eventuale manutenzione.
I profili FTTCab attivabili (previa verifica delle risorse allocate presso la centrale telefonica di attestazione della linea) sono:- FTTCab 50 Mbps/10 Mbps*
- FTTCab 100 Mbps/20 Mbps*
*Banda minima statistica: 15 Mbps
La velocità raggiungibile dipende dal livello di congestione della rete e del server cui ci si collega. EPIC NETWORKS fornisce la massima velocità consentita sulla linea telefonica del Cliente compatibilmente con la qualità della linea telefonica esistente. La banda minima statistica è il valore minimo di banda rilevato statisticamente in download.
La connessione è costantemente monitorata tramite software che rilevano e notificano in tempo reale lo stato della linea garantendo una rapida gestione dei guasti.
È inoltre possibile dotare il collegamento di un sistema automatizzato di backup su tecnologia differente (ad esempio UMTS) in grado di fornire continuità di servizio anche in caso di guasto della linea ad Internet primaria.
La tecnologia Ethernet in the First Mile (EFM) 802.3ah è uno standard ratificato dallo IEEE (Institute of Electrical and Electronic Engineers) nel 2004. Questo standard permette al protocollo Ethernet di essere utilizzato come connessione tra la rete di un Service Provider e la rete Ethernet degli utilizzatori finali tramite l’ausilio dei doppini telefonici.
Il servizio prevede una innovativa soluzione che consente di raggiungere livelli di capacità di banda paragonabili ai servizi d’accesso in fibra ottica ed aventi l’indiscutibile vantaggio di abbattere i costi di interconnessione della fibra ottica, in quanto basato sulla risorsa maggiormente disponibile nella rete italiana: il doppino di rame.
EPIC NETWORKS assegna ad ogni connessione EFM un indirizzo IP pubblico statico, agevolando in questo modo la predisposizione di eventuali accessi remoti o la configurazione di reti VPN. Su richiesta del Cliente è inoltre possibile instradare sulla linea ulteriori classi aggiuntive di indirizzi IP pubblici.
EPIC NETWORKS fornisce, in comodato d’uso gratuito, un router di fascia enterprise e ne gestisce la configurazione, installazione on-site ed eventuale manutenzione.
I profili EFM attivabili (previa verifica delle risorse allocate presso la centrale telefonica di attestazione della linea) sono:- 5 Mbps/5 Mbps (Banda minima garantita 2,5 Mbps)
- 10 Mbps/10 Mbps (Banda minima garantita 5 Mbps)
- 15 Mbps/15 Mbps (Banda minima garantita 7,5 Mbps)
- 20 Mbps/20 Mbps (Banda minima garantita 10 Mbps)
- 25 Mbps/25 Mbps (Banda minima garantita 12,5 Mbps)
- 30 Mbps/30 Mbps (Banda minima garantita 15 Mbps)
- 35 Mbps/35 Mbps (Banda minima garantita 17,5 Mbps)
- 40 Mbps/40 Mbps (Banda minima garantita 20 Mbps)
La connessione è costantemente monitorata tramite software che rilevano e notificano in tempo reale lo stato della linea garantendo una rapida gestione dei guasti.
È inoltre possibile dotare il collegamento di un sistema automatizzato di backup su tecnologia differente (ad esempio UMTS) in grado di fornire continuità di servizio anche in caso di guasto della linea ad Internet primaria.
La fibra ottica è la soluzione ideale per aziende che necessitano di connessione dedicata permanente ad elevata velocità e ampiezza di banda con garanzia di sicurezza e continuità del servizio.
La soluzione proposta da EPIC NETWORKS, previo esito positivo dello studio di fattibilità, prevede la fornitura di connessioni in fibra ottica a banda ultra larga simmetrica (in cui cioè la velocità di ricezione e di trasmissione dati sono equivalenti) con velocità di collegamento a partire da 10 Mbps simmetrici sino a 100 Mbps simmetrici.
Le coppie di fibre ottiche sono portate all’interno della sede richiesta grazie ad opportune opere civili (attività di scavo, posa cavi in fibra ottica, giunzioni con la rete metropolitana).
EPIC NETWORKS assegna ad ogni connessione in fibra ottica un indirizzo IP pubblico statico, agevolando in questo modo la predisposizione di eventuali accessi remoti o la configurazione di reti VPN. Su richiesta del Cliente è inoltre possibile instradare sulla linea ulteriori classi aggiuntive di indirizzi IP pubblici.
La connessione è costantemente monitorata tramite software che rilevano e notificano in tempo reale lo stato della linea garantendo una rapida gestione dei guasti.
È inoltre possibile dotare il collegamento di un sistema automatizzato di backup su tecnologia differente (ad esempio UMTS) in grado di fornire continuità di servizio anche in caso di guasto della linea ad Internet primaria.
Connettività Radio
La connettività radio Ethernet è la soluzione ideale per aziende situate in aree geograficamente complesse che necessitano di connessione dedicata permanente ad elevata velocità e ampiezza di banda con garanzia di sicurezza e continuità del servizio.
La soluzione proposta da EPIC NETWORKS prevede la fornitura di un collegamento con trasporto via radio.
Previo sopralluogo, analisi della dislocazione del sito e delle possibili direttrici di traffico utilizzabili è possibile valutare la realizzazione di un collegamento attraverso la posa di apparati radio in bande non licenziate a 5GHz.
Gli apparati posizionati sono dispositivi MIMO con parabole a doppia polarizzazione. È indispensabile effettuare un sopralluogo approfondito presso la sede del Cliente al fine di stabilire il posizionamento dell’antenna e il passaggio dei cavi di rete.
EPIC NETWORKS assegna ad ogni connessione radio un indirizzo IP pubblico statico, agevolando in questo modo la predisposizione di eventuali accessi remoti o la configurazione di reti VPN. Su richiesta del Cliente è inoltre possibile instradare sulla linea ulteriori classi aggiuntive di indirizzi IP pubblici.
I profili Radio attivabili sono:- asimmetrici a partire da 6 Mbps/2 Mbps sino a 14 Mbps/4 Mbps
- simmetrici a partire da 2 Mbps/2 Mbps sino a 10 Mbps/10 Mbps
Su ciascun collegamento è possibile definire il valore della banda minima garantita in base alle specifiche esigenze del Cliente.
La connessione è costantemente monitorata tramite software che rilevano e notificano in tempo reale lo stato della linea garantendo una rapida gestione dei guasti.
È inoltre possibile dotare il collegamento di un sistema automatizzato di backup su tecnologia differente (ad esempio UMTS) in grado di fornire continuità di servizio anche in caso di guasto della linea ad Internet primaria.
Backup
Il servizio di backup prevede una soluzione in alta affidabilità attraverso l’affiancamento alla connessione principale di un collegamento secondario generalmente su tecnologia differente rispetto a quella adottata per la connessione principale.
L’utilizzo di due sistemi trasmissivi completamente diversi consente di disporre di una soluzione di connettività estremamente affidabile.
- in caso di blocco della connessione principale il traffico da e verso internet viene dirottato automaticamente sulla connessione secondaria, garantendo sempre l’accesso ad Internet
- il Cliente non percepisce l’interruzione di servizio e la transizione dalla linea principale alla linea di backup
- attraverso il protocollo BGP la connessione di backup eredita eventuali instradamenti di indirizzi IP statici ed è quindi salvaguardata la raggiungibilità di servizi interni alla LAN del Cliente anche in caso di navigazione con la linea di backup
La connessione di backup è costantemente monitorata tramite software che rilevano e notificano in tempo reale lo stato della linea garantendo una rapida gestione dei guasti.
EPIC NETWORKS è in grado di fornire il backup della linea principale su una linea secondaria appoggiata su ciascuna delle seguenti tecnologie: fibra ottica, EFM, FTTCab, SHDSL, ADSL, Radio o UMTS.
Supporto tecnico specializzato
Il Network Management Center (NMC) è la divisione tecnica che 24h/24 gestisce e monitora il funzionamento della rete e dell’infrastruttura tecnica EPIC NETWORKS.
Il NMC assiste il Cliente nell’attivazione e manutenzione dei servizi offrendo supporto tecnico telefonico tempestivo e specializzato.
- Dal Lunedì al Venerdì ore 09.00/13.00 – 14.00/18.00
- Sabato/Domenica e festivi ore 09.00/13.00 – 14.00/18.00 (se previsto dal contratto)
- Servizio monitorato h24 – 7/7
- Telefono: +39 011 19826797
- Email: support@epicnetworks.it